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Unternehmen buhlen derzeit wild um die Gunst der künstlichen Intelligenz. Doch die nächsten Fauxpas mit KI könnten fataler sein als der #taytweets-Fehltritt von Microsoft. Rechtzeitig aus den Fehlern anderer zu lernen, lohnt sich – bevor es zu spät ist. Denn wer die richtigen Schritte geht, kann KI zu einem ...

Das Lead Scoring ist ein wichtiger Schritt im Prozess der Leadgenerierung. Nachdem die Leads erfolgreich generiert wurden, muss die Qualität des Kontakts bewertet werden. In diesem Prozess übernimmt das Marketing eine entscheidende Funktion, indem es die Kontakte sorgfältig vorbereitet und die ...

Die Welt des Marketings entwickelt sich mit einer atemberaubenden Geschwindigkeit, und in dieser Transformation spielt die Kombination aus künstlicher Intelligenz (KI) und Marketing Automation eine zentrale Rolle. Die Verschmelzung dieser beiden Technologien hat das Potenzial, die Art und Weise, wie Unternehmen ...

In einer dynamischen Marketinglandschaft ist es von entscheidender Bedeutung, Leads auf unterschiedlichen Kanälen zu erreichen und mit ihnen zu interagieren. Das Konzept des Omnichannel-Nurturings bietet eine vielversprechende Möglichkeit, Interessenten über eine Vielzahl von Kanälen anzusprechen, um ihre ...

Durch die gezielte Aufteilung der Kunden in relevante Segmente können Unternehmen zielgerichtete und effektive Marketingkampagnen konzipieren und eine starke Kundenbindung aufbauen. Erfahren Sie in diesem Beitrag, wie Unternehmen ihre CRM-Daten nutzen können, um Kunden und Leads effektiv zu segmentieren. Eine ...

Kundenbeziehungsmanagement (CRM) spielt eine entscheidende Rolle im Kundenservice. Eine gut implementiertes CRM-Strategie ermöglicht es Unternehmen, eine herausragende Kundenerfahrung zu bieten und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern. In diesem Blog werden wir zehn Praxistipps vorstellen, wie ...

Kundenbeziehungen sind das Rückgrat jedes erfolgreichen Unternehmens. Eine effiziente Verwaltung und Pflege dieser Beziehungen sind entscheidend, um langfristige Kundenbindung und Umsatzwachstum zu erreichen. Genau hier kommt Customer Relationship Management (CRM) ins Spiel. In diesem Blogbeitrag werden wir die ...

Die Bedeutung einer starken CRM-Strategie für den nachhaltigen Erfolg eines Unternehmens kann nicht genug betont werden. Eine gut durchdachte CRM-Strategie ermöglicht es Unternehmen, Kundenbeziehungen zu optimieren, den Vertrieb zu verbessern und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. In diesem Blogbeitrag ...

Die digitale Transformation hat die Geschäftswelt revolutioniert und stellt Unternehmen vor die Herausforderung, ihre Strategie an die Anforderungen des digitalen Zeitalters anzupassen. Um in der digitalen Welt erfolgreich zu sein, ist eine effektive Unternehmensstrategie unerlässlich. Diese erfordert bestimmte ...

Das digitale Leadmanagement ist ein unverzichtbarer Bestandteil der Geschäftsstrategie eines jeden Unternehmens. Es geht darum, potenzielle Kunden (=Lead) zu identifizieren, zu qualifizieren und zu konvertieren. Vom ersten Kontakt bis zur Konversion durchläuft jeder Lead einen spezifischen Prozess. Hierbei müssen ...